RCAzi.ro
Online e mai simplu!

Politica de confidențialitate

Acasă

Ultima actualizare: 27 decembrie 2025 · Versiune 2.1

Prezenta Politică de confidențialitate descrie practicile RCAzi.ro privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018, Legea nr. 506/2004 și celelalte acte normative aplicabile.

1. Identificarea operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care administrează platforma RCAzi.ro.

Pentru orice solicitări legate de protecția datelor cu caracter personal (exercitarea drepturilor GDPR, întrebări etc.), vă rugăm să ne contactați exclusiv la adresa de email dedicată:

Email contact protecție date: protectiedate@rcaazi.ro

2. Datele prelucrate și scopurile

  • Furnizarea serviciilor – generare deconturi, coduri CVC, evidență încasări, s.a.m.d (temei: executare contract)
  • Autentificare și securitate cont (temei: interes legitim)
  • Îmbunătățire funcționalități platformă (analize agregate anonime – temei: interes legitim)
  • Comunicări administrative (resetare parolă, notificări securitate – temei: executare contract)
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (păstrare documente fiscale 10 ani – temei: obligație legală)

Nu prelucrăm date în scopuri de marketing direct, profiling sau publicitate fără consimțământ separat și explicit.

3. Drepturile tale conform GDPR

Regulamentul GDPR îți oferă o serie de drepturi importante asupra datelor tale personale. Iată ce înseamnă fiecare în contextul RCAzi.ro:

Dreptul de acces

Poți solicita o copie completă a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine (ex: istoricul deconturilor generate, datele contului).

Dreptul la rectificare

Dacă datele tale sunt incorecte (ex: email greșit sau nume agent modificat), poți cere corectarea lor imediat.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Poți cere ștergerea contului și a datelor asociate, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm (ex: documente fiscale 10 ani).

Dreptul la restricționarea prelucrării

Poți cere blocarea temporară a prelucrării datelor tale în anumite situații (ex: contestarea exactității datelor).

Dreptul la opoziție

Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim (ex: log-uri tehnice de securitate – vom evalua cazul).

Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Toate cererile se transmit la protectiedate@rcaazi.ro. Răspundem în maxim 30 de zile (prelungibil motivat).

4. Durata de stocare

  • Date cont utilizator: durata contului activ + 30 zile după ștergere
  • Documente și date financiare: 10 ani (conform Legii contabilității nr. 82/1991)
  • Log-uri de acces și securitate: maxim 6 luni
  • Cookie-uri de preferințe: maxim 12 luni
  • Cookie-uri sesiune: până la închiderea browser-ului

5. Măsuri de securitate

  • Criptare trafic HTTPS/TLS
  • Hashing parole cu bcrypt
  • Acces restricționat pe principiul „least privilege”
  • Backup-uri criptate și testate periodic
  • Monitorizare logs și detecție intruziuni
  • Evaluări periodice de risc

6. Modificări ale politicii

Orice modificare semnificativă va fi notificată prin banner pe site și, dacă este cazul, prin email. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la această adresă.

Contact protecție date

Email dedicat: protectiedate@rcaazi.ro
Autoritatea de supraveghere: www.dataprotection.ro