Ultima actualizare: 27 decembrie 2025 · Versiune 2.1
Accesarea și utilizarea platformei RCAzi.ro implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termene și condiții, în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
1. Definiții
- Operator/Prestator – persoana fizică/juridică care administrează platforma RCAzi.ro
- Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează serviciile
- Servicii – toate funcționalitățile platformei (generare deconturi, coduri CVC, evidență încasări etc.)
- Cont – spațiul personal al utilizatorului autentificat
2. Obiectul și natura serviciilor
Platforma oferă instrumente auxiliare pentru agenți, inclusiv:
- Generarea automată de deconturi
- Generarea Contracte de vânzare-cumpărare
- Evidență și validare electronică a încasărilor
- Rapoarte și statistici interne
Documentele generate au caracter strict informativ și auxiliar. Operatorul nu își asumă responsabilitatea pentru conformitatea legală, fiscală sau contractuală a acestora față de terți (asigurători, autorități etc.).
3. Înregistrare și acces
- Crearea contului este gratuită și voluntară
- Utilizatorul declară pe propria răspundere că datele furnizate sunt corecte și complete
- Datele de acces sunt confidențiale și netransmisibile
- Operatorul poate suspenda sau șterge contul în caz de utilizare abuzivă sau încălcare a termenilor
4. Obligațiile și responsabilitățile utilizatorului
- Să utilizeze serviciile exclusiv în scopuri legale și profesionale
- Să introducă date corecte și actualizate
- Să păstreze confidențialitatea credențialelor
- Să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Operatorului
- Să nu încerce acces neautorizat, atacuri informatice sau scraping automat
- Să nu distribuie documentele generate către terți fără drept legal
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate elementele platformei (cod sursă, design, structură baze de date, mărci) sunt proprietatea exclusivă a Operatorului și protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Este strict interzisă reproducerea, modificarea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acord scris.
6. Limitarea răspunderii
Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „după disponibilitate”. Operatorul nu răspunde pentru:
- Erori sau omisiuni în documentele generate din cauza datelor incorecte introduse de utilizator
- Pierderi financiare, de imagine sau de date
- Indisponibilitate temporară cauzată de mentenanță sau factori externi
- Acces neautorizat cauzat de neglijența utilizatorului
- Evenimente de forță majoră
7. Modificarea termenilor
Operatorul poate modifica unilateral termenii, cu notificarea utilizatorilor prin banner pe site și, dacă este cazul, prin email. Continuarea utilizării după modificare echivalează cu acceptarea noilor termeni.
8. Încetarea accesului
Operatorul poate restricționa sau închide definitiv accesul în caz de încălcare gravă sau repetată a termenilor, suspiciune de fraudă sau cerere a autorităților competente.
9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele termene sunt guvernate de legislația română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa acordului.
Consumatorii pot utiliza platforma SAL: ec.europa.eu/odr